:: Duidelijkheid voorop: Algemene voorwaarden Authentiek Thais ::
Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld om duidelijke afspraken vast te leggen tussen Authentiek Thais en onze klanten. Ze bieden transparantie over bestellingen, betalingen, annuleringen en verantwoordelijkheden bij onze food take-away, cateringdiensten, workshops en private cooking services. Met deze voorwaarden beschermen wij zowel onze klanten als ons bedrijf, voorkomen wij misverstanden en zorgen wij voor een professionele en betrouwbare dienstverlening. Daarnaast bevatten deze voorwaarden bepalingen over intellectuele eigendomsrechten, aansprakelijkheid en het gebruik van beeldmateriaal, zodat onze content en diensten niet zonder toestemming kunnen worden gebruikt. Ons doel is om een veilige, eerlijke en duidelijke samenwerking te waarborgen, waarbij kwaliteit, vertrouwen en respect centraal staan.
:: Afspraken voor een vlotte samenwerking ::
Bij Authentiek Thais waarderen we heldere communicatie. Klanten dienen rekening te houden met de volgende belangrijke afspraken: Bestellingen voor take-away dienen binnen het aangegeven tijdstip te worden afgehaald; niet afgehaalde bestellingen kunnen niet worden gerestitueerd. Catering, workshops en private cooking worden uitsluitend op afspraak uitgevoerd. Annuleringen dienen tijdig te worden doorgegeven; bij late annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht. Alle gerechten worden vers bereid, waarbij kleine variaties in presentatie of samenstelling mogelijk zijn. Betaling dient te worden voldaan zoals overeengekomen (vooraf of bij afhalen). Wij doen ons uiterste best om rekening te houden met allergieën en dieetwensen indien vooraf gemeld, al kunnen wij geen volledige garantie geven tegen kruisbesmetting.
:: Bescherming van onze content en intellectueel eigendom ::
Alle teksten, beschrijvingen, menu-inhoud, foto’s en video’s op de website van Authentiek Thais zijn auteursrechtelijk beschermd en ons eigendom. Het is niet toegestaan om inhoud van deze website te kopiëren, over te nemen, te bewerken of te publiceren op andere websites, sociale media of commerciële platforms, ongeacht het doel. Gebruik van teksten, afbeeldingen of video’s voor commerciële of persoonlijke doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is strikt verboden. Misbruik van beeldmateriaal of inhoud zal zonder waarschuwing leiden tot juridische stappen conform de Nederlandse wetgeving. Deze content is uitsluitend bedoeld ter informatie en inspiratie voor onze klanten en niet voor wedergebruik.
:: Belangrijke details en voorbehouden ::
Wij willen misverstanden voorkomen over de beschikbaarheid, prijzen, menu’s en maatwerk. Bestellingen voor take-away, catering, workshops en private cooking worden uitsluitend op afspraak en vooraf bevestigd. Menu’s, prijzen en beschikbaarheid kunnen variëren afhankelijk van locatie, datum en seizoen, en wij behouden ons het recht voor om hierin wijzigingen aan te brengen. Bij allergieën of dieetwensen dient de klant dit altijd vooraf te melden; wij doen ons uiterste best hier rekening mee te houden, maar kunnen kruisbesmetting niet volledig uitsluiten. Speciaal maatwerk, workshops en private cooking zijn niet restitueerbaar na bevestiging, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Overtreding van onze voorwaarden, met name inzake intellectueel eigendom, kan leiden tot aansprakelijkheid voor schadevergoeding, kosten en/of boetes.